京東以舊換新實現全流程數字化與可溯源
欄目:家電新聞-市場動態 時間:2025-03-08 來源:中國家電網 作者:
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【劃重點】: 3月4日下午,據京東方面透露,自2015年京東啟動以舊換新服務以來,該服務不斷進化,現已形成一套全面的以舊換新產品生態系統。這一過程中,京東攜手全國范圍內的拆解企業、零部件供應商等產業鏈
【家電資訊-家電新聞 - 市場動態,作者:】3月4日下午,據京東方面透露,自2015年京東啟動以舊換新服務以來,該服務不斷進化,現已形成一套全面的以舊換新產品生態系統。這一過程中,京東攜手全國范圍內的拆解企業、零部件供應商等產業鏈上下游合作伙伴,共同構建了一個涵蓋“換新-回收-再制造”的全方位數字化循環鏈條。當前,京東的以舊換新流程,從用戶預約起始,到工程師上門回收,再到舊機器信息反饋后端,整個鏈條已全面實現數字化管理,確保了每一步都可追溯。值得一提的是,用戶能夠即時在線追蹤服務進展,清晰掌握舊設備的處理狀態。
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